Schritt für Schritt zur Online-Buchung
Anleitung Pauschalreise & Last Minute
1. So finden Sie Ihre Wunschreise
Bei Neckermann Reisen finden Sie ganz einfach und mit nur wenigen Klicks Ihre persönliche Wunschreise.
Der einfachste Weg führt Sie über die Buchungsmaske auf der Startseite, welche standardmässig angezeigt wird. Dort wählen Sie zunächst aus, welchen Reisetyp (z.B. Pauschalreise, Last Minute-Reise) Sie suchen. Danach geben Sie den gewünschten Abflughafen, das Reiseziel (Land/Region), den Reisezeitraum sowie die Reisedauer und die Reiseteilnehmer ein. Ein Klick auf „Reise suchen“ genügt und Ihnen wird im Anschluss daran eine Ergebnisliste angezeigt, die bestmöglich auf Ihre angegeben Wünsche zugeschnitten ist. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, Ihre Suche durch weitere Filterkriterien (z.B. Hotelkategorie, Zimmerart, Verpflegung) zu verfeinern.
Diese Ergebnisliste besteht - je nachdem, wie genau Sie Ihre Wunschreise in der Buchungsmaske definiert haben – aus mehreren Regionen oder mehreren Hotels.
Erhalten Sie eine Regionsliste, so können Sie an dieser Stelle in die zu der jeweiligen Region gehörende Hotelliste einspringen. Dies erreichen Sie, indem Sie auf den hinter der jeweiligen Region angezeigten Ab-Preis oder direkt auf den Namen der Region klicken.
Wenn Sie bereits vorher hinreichend genaue Angaben in der Buchungsmaske gemacht haben, gelangen Sie sofort auf eine Hotelliste, andernfalls erhalten Sie diese – wie oben bereits erklärt – also nachdem Sie eine Region ausgewählt haben. Für jedes Hotel dieser Liste erhalten Sie folgende Informationen: Hotelname, Neckermann-Kategorie, Ort, Merkmale, Ab-Preis. Zu jedem angezeigten Hotel können Sie ausserdem ganz bequem durch einen Klick auf „Hotelinfos“ ein PopUp öffnen, welches neben der vollständigen Hotelbeschreibung auch Bilder, Kartenmaterial Wetter-, Umgebungs- und Reiseinfos rund um Ihre Zielregion enthält.
Sobald Sie sich für ein bestimmtes Hotel entschieden haben, klicken Sie bitte auf „Termine & Preise“. Danach erhalten Sie eine Übersicht mit allen relevanten und alternativen Abflughäfen, Abreiseterminen, Aufenthaltsdauern, Zimmer- und Verpflegungsleistungen sowie dem jeweiligen Ab-Reisepreis.
Haben Sie die gewünschte Reise gefunden, müssen Sie nun noch eine Verfügbarkeitsabfrage machen, indem Sie auf „prüfen“ klicken. Ist die Reise frei, erscheint der Gesamtreisepreis für alle Personen. Der angezeigte Gesamtreisepreis berücksichtigt - ohne gesonderten Ausweis - alle Ermässigungen, Frühbuchervorteile usw. Möchten Sie nun das angezeigte Angebot buchen, so klicken Sie bitte auf den Button "zur Buchung".
2. So buchen Sie Ihre Reise
Jetzt ist es soweit! Sie haben Ihre Wunschferien gefunden und möchten die Reise endgültig buchen. Oberhalb des Buchungsformulars, auf welches Sie über den letzten Schritt automatisch gelangen, finden Sie ein Informationsfeld, das alle relevanten Reisedaten wie z.B. den Hotelnamen, die Zielregion, den Abflughafen, den Reisepreis pro Teilnehmer und alle sonstigen Leistungsbestandteile noch einmal übersichtlich auflistet.
Nun trennen Sie nur noch wenige Eingaben von Ihren Wunschferien. Hierfür benötigen wir von Ihnen noch ein paar persönliche Daten, Ihre Zahlungsinformationen sowie die Auskunft, ob Sie einen Versicherungsschutz wünschen. Bitte kontrollieren Sie an dieser Stelle Ihre eingegebenen Daten. Sind alle Angaben korrekt und haben Sie die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) bestätigt, reicht ein abschließender Klick auf den Button „Diese Reise jetzt buchen“. Damit haben Sie sich Ihre Wunschreise verbindlich gesichert.
3. Ihre Buchungsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie umgehend, max. innerhalb von 15 Minuten, eine Mail zur Bestätigung Ihres verbindlichen Buchungsauftrags, bzw. Ihrer Buchung. Sollten Sie diese Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Service Center unter +41 (0)848 999 111.
4. So bezahlen Sie Ihre Reise
Sie bezahlen Ihre Reise per Rechnung.
5. Ab in die Ferien!
Jetzt heisst es nur noch abwarten, bis es endlich soweit ist. Dann Koffer packen, zum Flughafen fahren und in Ihre Traumferien starten. Neckermann Reisen wünscht Ihnen eine erholsame und wunderschöne Reise!
Anleitung Hotel
1. So finden Sie Ihr Wunschhotel
Sie möchten nur ein Hotel buchen und die Anreise selbst organisieren? Bei Neckermann Reisen finden Sie ganz einfach und mit nur wenigen Klicks Ihr persönliches Wunschhotel.
Der einfachste Weg führt Sie über die Buchungsmaske auf der Startseite. Die Hotel-Abfragemaske erreichen Sie, indem Sie in der Buchungsmaske per Radio Button „Hotel“ auswählen. Geben Sie dort das gewünschte Reiseziel, den Reisezeitraum sowie die Reisedauer und die Reiseteilnehmer ein. Ein Klick auf „Reise suchen“ genügt und Ihnen wird im Anschluss daran eine Ergebnisliste angezeigt, die bestmöglich auf Ihre angegeben Wünsche zugeschnitten ist. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, Ihre Suche durch weitere Filterkriterien (z.B. Hotelkategorie, Zimmerart, Verpflegung) zu verfeinern.
Diese Ergebnisliste besteht - je nachdem, wie genau Sie Ihre Wunschreise in der Buchungsmaske definiert haben – aus mehreren Regionen oder mehreren Hotels.
Erhalten Sie eine Regionsliste, so können Sie an dieser Stelle in die zu der jeweiligen Region gehörende Hotelliste einspringen. Dies erreichen Sie, indem Sie auf den hinter der jeweiligen Region angezeigten Ab-Preis oder direkt auf den Namen der Region klicken.
Wenn Sie bereits hinreichend genaue Angaben in der Buchungsmaske gemacht haben, gelangen Sie sofort auf eine Hotelliste, andernfalls erhalten Sie diese – wie oben bereits erklärt – also nachdem Sie eine Region ausgewählt haben. Für jedes Hotel dieser Liste erhalten Sie folgende Informationen: Hotelname, Neckermann-Kategorie, Ort, Merkmale, Ab-Preis. Zu jedem angezeigten Hotel können Sie ausserdem ganz bequem durch einen Klick auf „Hotelinfos“ ein PopUp öffnen, welches neben der vollständigen Hotelbeschreibung auch Bilder, Kartenmaterial Wetter-, Umgebungs- und Reiseinfos rund um Ihre Zielregion enthält.
Sobald Sie sich für ein bestimmtes Hotel entschieden haben, klicken Sie bitte auf „Termine & Preise“. Danach erhalten Sie eine Übersicht mit allen relevanten und alternativen Abreiseterminen, Aufenthaltsdauern, Zimmer- und Verpflegungsleistungen sowie dem jeweiligen Ab-Reisepreis.
Haben Sie die gewünschte Reise gefunden, müssen Sie nun noch eine Verfügbarkeitsabfrage machen, indem Sie auf "prüfen" klicken. Ist die Reise frei, erscheint der Gesamtreisepreis für alle Personen. Der angezeigte Gesamtreisepreis berücksichtigt - ohne gesonderten Ausweis - alle Ermässigungen, Frühbuchervorteile usw. Möchten Sie nun das angezeigte Angebot buchen, so klicken Sie bitte auf den Button "zur Buchung".
2. So buchen Sie Ihr Hotel
Jetzt ist es soweit! Sie haben Ihr Wunschhotel gefunden und möchten die Reise endgültig buchen. Oberhalb des Buchungsformulars, auf welches Sie über den letzten Schritt automatisch gelangen, finden Sie ein Informationsfeld, das alle relevanten Reisedaten wie z.B. den Hotelnamen, die Zielregion, den Reisepreis pro Teilnehmer und alle sonstigen Leistungsbestandteile noch einmal übersichtlich auflistet.
Nun trennen Sie nur noch wenige Eingaben von Ihrem Hotelaufenthalt. Hierfür benötigen wir von Ihnen noch ein paar persönliche Daten, Ihre Zahlungsinformationen sowie die Auskunft, ob Sie einen Versicherungsschutz wünschen. Bitte kontrollieren Sie an dieser Stelle Ihre eingegebenen Daten. Sind alle Angaben korrekt und haben Sie die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) bestätigt, reicht ein abschließender Klick auf den Button „Diese Reise jetzt buchen“. Damit haben Sie sich Ihre Wunschreise verbindlich gesichert.
3. Ihre Buchungsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie umgehend, max. innerhalb von 15 Minuten, eine Mail zur Bestätigung Ihres verbindlichen Buchungsauftrags, bzw. Ihrer Buchung. Sollten Sie diese Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Service Center unter +41 (0)848 999 111.
4. So bezahlen Sie Ihre Reise
Sie bezahlen Ihre Reise per Rechnung.
5. Geniessen Sie Ihren Hotelaufenthalt!
Jetzt heisst es nur noch abwarten, bis es endlich soweit ist. Nach Ihrer selbstorganisierten Anreise kann Ihr Hotelaufenthalt beginnen. Neckermann Reisen wünscht Ihnen eine erholsame und wunderschöne Reise!
